Facebook营销助手客服回复

　　Facebook作为国外的社交运营大站，每天上面获得的流量可谓是不可计数。面对这这么大的流量基数，做外贸的人怎么可能愿意放弃这样的流量获利机会呢？今天我就给大家揭秘一下营销大牛在Facebook上面的表现。

　　首先我观测到的是他们的都有在使用一些辅助软件来帮助自己解决一些事情，后来想想倒是也是很正常，这么多人这么多事要是单靠个人来处理那肯定是会有点忙不过来的。于是在他们的推荐之下，我也下载了一款他们使用的名为Facebook营销助手的软件进行了试用，大概是进去了解了一下功能，我就突然明白了为什么他们忙的过来了。

　　这款软件可以设置客服消息提示以及自动回复的功能，客服消息提示你们应该知道吧，有新用户发送了消息就会进行提示，防止工作人员在做其他事情是遭遇到不显示的情况。然后就是自动回复功能，这个功能可以设置为自动循环回复或者是根据关键词回复，做过客服的很多人都知道，大多数人都是进来问一些很基础的问题，大量的工作量都是这样的。如果是有这样的工具帮助回复的话，可以节省很大力度。

　　就这样的软件，我也使用过那些人的介绍才知道的，感觉要是自己做的话，真的不知道应该怎么处理这些。