whatsapp客服翻译软件,一键解决语言沟通障碍!

时间:2022-11-15 作者:admin 阅读:0 9

  很多跨境卖家经常在与国外客户聊天的时候,由于语言之间的差异,流失了很多的优质客户,不知道该怎么办?大家都知道,我们在whatsapp上面做营销,与客户沟通的时候,whatsapp是不提供翻译功能的,这就导致我们的聊天不管是打字速度还是理解都耗费了我们大量的时间,但是客户时没有时间等你逐字翻译的。

  这个时候你就需要一款跨境聊天软件:whatsapp客服软件,下面跨境王营销助手小编就详细给大家介绍下这款软件的功能:

whatsapp客服软件

      whatsapp客服软件是一款管理多个WhatsApp账号或Line账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置快捷回复语,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。

  一键翻译聊天内容:将当前窗口聊天内容外语部分翻译成中文

  翻译输入内容:将输入的文字消息翻译成任何国家语言并发送

  快捷回复:可以把常用话术保存至列表,双击列表中话术,即可消息粘贴至输入框

  发起新会话:输入陌生的手机号码,点击发起新会话,即可与对方聊天

  统计进粉:从软件打开后,开始统计,多少个人主动添加自己WhatsApp账号

  客服信息备注:备注客户信息,方便跟进客户

  群发助手:可以群发消息给最近聊天好友、通讯录好友或群组

  陌生人群发:可以导入陌生人号码,并批量群发消息给陌生人

  通讯录助手:可以将手机号码通过通讯录助手插件上传至手机

  通讯录助手插件上传:手机下载通讯录助手插件并安装至手机,通过通讯录助手插件将手机号码上传至手机

  通过.Vcf文件上传通讯录:软件会根据你的号码,生成.vcf文件下载地址。通过手机浏览器访问该地址下载并打开,会自动将通讯录导入至手机

  自动回复:通过自动回复功能可以回复您WhatsApp好友,分为按顺序回复和按关键词匹配回复

  按顺序回复:可以设置多条回复内容,打比方设置3条回复内容。那么好友给自己发送第1条消息,将回复第1条回复内容,好友给自己发送第2条消息,将回复第二条回复内容,好友给自己发送第3条消息,将回复第3条回复内容。如果设置了固定回复内容,1-n条回复内容按顺序用完后,每次好友给自己发消息,将使用固定回复内容消息。点击左上角按钮“启用”,自动回复将生效,有好友给勾选的WhatsApp号发消息了,将会执行自动回复。

  按关键词匹配回复:如果好友给自己发送的消息中包含您添加的关键词,将触发自动回复匹配不上的关键词回复内容:好友给自己发送的消息中不包含任何关键词,将会触发匹配不上关键词回复内容,好友发送消息超过x条,回复内容:如果设置此回复内容,对方连续给自己发送n条消息后,将会触发下面的回复内容,并且关键词匹配回复内容将会失效。

  WhatsApp聊天记录备份:

  备份员工聊天记录方式一:将聊天记录备份至我们服务器,老板可以监督员工聊天记录

  备份员工聊天记录方式二:将聊天记录备份至客户本地电脑,需要安装聊天记录查看器。

  whatsapp客服软件,一键解决大家在跨境贸易过程中与客户的语言交流问题,帮助你尽快确立客户的需求,最终成单!

  以上内容就是跨境王营销助手中的一款产品,如有感兴趣的小伙伴,可以详细了解下。